Termeni și condiții

1. Introducere

Acești termeni și condiții (denumiți în continuare „Termeni”) se aplică utilizării site-ului dendiufunerar.ro și serviciilor oferite. Prin accesarea și utilizarea site-ului, acceptați acești Termeni. Dacă nu sunteți de acord cu acești Termeni, vă rugăm să nu utilizați site-ul.

2. Definiții

• Servicii funerare: include, dar nu se limitează la, organizarea funeraliilor, transportul decedului, îmbălsămare și cosmetizare, furnizarea de sicrie și alte produse funerare, precum și consilierea pentru familie.
• Construcții funerare: include efectuarea de construcții, începând de la cavouri și până la cadre de granit, cruci de granit, cruci de marmură, felinare granit/marmură, vaze granit/marmură, șamd.
• Utilizator: orice persoană sau entitate care accesează site-ul și solicită servicii prin intermediul formularului de contact.

3. Obligațiile utilizatorului

• Utilizatorul se angajează să furnizeze informații precise, complete și actualizate în timpul procesului de transmitere a formularului.
• Utilizatorul este responsabil pentru orice informații greșite sau incomplete, care pot afecta o viitoare prestare a serviciilor.

4. Accesul și utilizarea site-ului

• Accesul și utilizarea paginii sunt gratuite si au scopul de a veni în ajutorul utilizatorilor pentru a găsi informațiile necesare în cel mai ușor si rapid mod posibil.
• Informațiile prezentate pe pagină sunt de interes general și sunt puse la dispoziția utilizatorilor în mod gratuit.
• Pe site nu sunt afișate prețurile serviciilor și produselor, pe motiv că fiecare situație are particularitatea sa, iar în multe cazuri costul este suportat integral de către Casa de Pensii, astfel că site-ul are strict rolul de prezentare a serviciilor.
• Prețul final va fi confirmat înainte de furnizarea serviciilor la sediul nostru sau, în cazuri excepționale, prin intermediul telefonului.
• Plata se va efectua prin virament bancar, card sau cash.
• În cazul în care există taxe suplimentare (de exemplu, pentru transport sau produse personalizate), acestea vor fi specificate clar înainte de finalizarea comenzii.

5. Politica de prestare a serviciilor

• Transmiterea formularului de contact NU garantează prestarea serviciilor ori furnizarea produselor solicitate. Ulterior transmiterii acestuia, un reprezentant vă va contacta pentru a vă furniza toate detaliile, iar în toate cazurile, înainte de furnizarea vreunui serviciu, se va încheia un contract în format letric.

6. Limitarea răspunderii

•        Informații generale: Informațiile prezentate pe site-ul nostru sunt destinate exclusiv scopurilor informative. Deși depunem eforturi pentru a asigura acuratețea și actualitatea acestor informații, nu garantăm că acestea sunt complete, corecte sau fără erori.
•          Servicii și produse: Descrierile serviciilor și produselor noastre sunt furnizate cu bună credință. Totuși, SERVICII FUNERARE DENDIU S.R.L.nu își asumă responsabilitatea pentru inexactitățile sau omisiunile care pot apărea. Este responsabilitatea utilizatorului să verifice informațiile înainte de a lua o decizie.
•         Responsabilitatea utilizatorului: Utilizatorul este responsabil pentru verificarea datelor de contact înainte de a transmite formularul. În cazul în care utilizatorul are întrebări sau neclarități, este încurajat să ne contacteze.
•       Linkuri externe: Site-ul nostru poate conține linkuri către alte site-uri. Nu ne asumăm responsabilitatea pentru conținutul, exactitatea sau politicile de confidențialitate ale acestor site-uri externe. Accesarea acestor linkuri se face pe riscul propriu al utilizatorului.
•       Limite de răspundere: În măsura permisă de lege, SERVICII FUNERARE DENDIU S.R.L. nu va fi responsabilă pentru niciun fel de daune directe, indirecte, incidentale, speciale sau consecvente rezultate din utilizarea sau incapacitatea de a utiliza informațiile, serviciile sau produsele oferite pe site.

7. Drepturi de Proprietate Intelectuală

• Toate materialele de pe site (texte, imagini, logo-uri) sunt protejate prin drepturi de autor și nu pot fi utilizate fără acordul prealabil scris al SERVICII FUNERARE DENDIU S.R.L.
• Clientul nu are dreptul să copieze, să reproducă sau să distribuie materialele de pe site fără autorizare.

8. Modificări ale Termenilor

• SERVICII FUNERARE DENDIU S.R.L. își rezervă dreptul de a modifica acești Termeni în orice moment. Modificările vor fi publicate pe această pagină, iar utilizarea continuă a site-ului va constitui acceptarea acestor modificări.

9. Confidențialitate

• SERVICII FUNERARE DENDIU S.R.L. se angajează să protejeze informațiile personale ale clienților. Politica noastră de confidențialitate, disponibilă pe site, detaliază modul în care colectăm, utilizăm și protejăm informațiile personale.

10. Legea Aplicabilă

• Acești Termeni și condiții sunt reglementați de legislația română, în special de Legea nr. 102/2014 privind serviciile funerare și alte acte normative relevante. Orice litigiu care decurge din utilizarea serviciilor noastre sau din interpretarea acestor Termeni va fi soluționat conform legislației în vigoare, iar instanțele competente din România vor avea jurisdicție exclusivă.

11. Contact

Pentru întrebări legate de acești Termeni, vă rugăm să ne contactați la:

• E-mail: contact@dendiufunerar.ro
• Telefon: 0757148764
• Adresă: localitatea Petrești (Mun. Sebeș), str. 1 Mai, nr. 230, jud. Alba